PREGUNTAS FRECUENTES
Explora y elige: El primer paso para hacer tu compra es navegar por nuestro catálogo y elegir la prenda (o prendas) que quieres llevar.
Escríbenos y confirma tu compra: Escríbenos por el medio que prefieras: WhatsApp, Telegram o nuestras redes sociales. Allí confirmamos tu pedido, te damos los detalles de pago y coordinamos el envío.
Enviamos tu pedido: Después de confirmar todo contigo, preparamos tu prenda y la enviamos a la dirección que nos diste. Te avisaremos cuando salga y podrás seguir el recorrido hasta que llegue a tus manos.
En Tela Negra preferimos ser transparentes: nuestra tienda es un emprendimiento personal y, por ahora, no contamos con un carrito de compras automatizado. Configurar una tienda online completa requiere una inversión grande, y como todo lo hacemos con amor y a mano, las compras se gestionan directamente por WhatsApp, redes sociales o correo.
Así podemos darte atención personalizada, resolver tus dudas al instante y asegurarnos de que recibas justo lo que quieres. Gracias por apoyar un proyecto independiente. Cada prenda que llevas es parte de algo real.